서울시사회복지협의회

이 글의 주 독자는 사회복지 직무교육 담당자와 (예비) 강사입니다. 이 분들에게 이 글을 전달해 주시기를 부탁드립니다.
우선 이 글에서 다루는 내용은 실시간(Live) 온라인교육에만 국한합니다. 일반 대면교육과 온라인교육(동영상 교육)은 제외합니다.
실시간(Live) 온라인교육은 대면교육과 온라인교육의 장점만 취한 교육방식으로서 다음의 좋은 면이 있습니다.

주최측 입장에서 보면
· 교육장을 따로 마련할 필요가 없다
· 거리가 먼 지역의 실무자도 참여할 수 있다
· 교재비, 간식비 등 운영비용이 들지 않는다(예산 절감)
· 교육과정 운영에 참여할 인력을 최소화할 수 있다
· 영상기록을 통해 운영과정에 대한 증빙이 가능하다
· 정시 시작과 종료를 통해 운영품질을 높일 수 있다.
· 온라인 만족도 조사를 통해 교육성과를 즉시 확인할 수 있다.

수강생(실무자) 입장에서 보면
· 강사에게 실시간으로 질문할 수 있다
· 컴퓨터만 있으면 어디서든 참여할 수 있어 접근성이 좋다
· 교육장까지 이동할 필요가 없어 이동시간을 줄일 수 있다
· 집, 사무실, 카페, 대여공간 등 개인 취향에 적합한 물리적 환경을 선택해서 학습할 수 있다
· 어차피 컴퓨터로 참여해야 하므로 생산적인 과제를 수행할 수 있다.

강사 입장에서 보면
· 거리에 제약을 받지 않는다(서울에서 제주도 실무교육 가능)
· 이동시간을 줄일 수 있다
· 실무자의 질문에 실시간으로 답할 수 있다
· 교육에 대한 참가자의 반응을 실시간으로 확인할 수 있다
· 과제수행을 실시한 후 피드백을 제공할 수 있다
· 온라인으로도 조별 활동을 실시할 수 있다